導入前によくいただく質問をまとめました。解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
サービス全般
はい。AIが推奨価格と根拠を提示するため、専門外のジャンルでも査定できます。最終判断は人が行う前提の意思決定支援ツールです。
リユース・買取店、遺品整理業、不用品回収業、EC物販など、幅広い現場でご利用いただけます。
はい。出張買取の現場でも、スマホで撮影してそのまま査定できます。
AI査定について
実際の取引データをもとに、推奨買取価格や想定販売価格をAIが算出します。価格は参考値です。
現状、AIは真贋判定を行いません(意思決定を支援するツールです)。今後、AIで判断できない高額品・ブランド品は、提携する真贋鑑定師へつなぐ仕組みを準備中です。
AI査定1回ごとに消費される単位です。プランごとに月間付与数が異なります。
料金・契約
はい。Freeプラン(月10クレジット・無期限)に加え、各プランで2週間の無料トライアルをご用意しています。
はい。事業の規模に合わせて、いつでもアップグレード・ダウングレードが可能です。
クレジットカードのほか、法人向けの請求書払い(Paid)にも対応しています。
無料トライアルについて
はい。まず月10クレジットのFreeプラン(無期限)を公式サイトからすぐにご利用いただけます。加えて、各有料プランを2週間お試しいただける無料トライアルもご用意しています。
トライアル中は最上位のProプランと同等の機能をご利用いただけます。AI査定・商品管理・EC出品データ生成などを、実際の運用と同じ形でフルにお試しいただけます。
ただしアカウントへの他ユーザー(メンバー)の追加には制限があります。まずはご担当者ご自身での操作感・効果のご確認にご活用ください。チーム利用を前提とした人数追加は、有料プランへの移行後にご案内します。
はい。トライアルで作成したデータや設定はそのまま引き継いで、有料プランへ移行できます。事業の規模に合わせて、いつでもプランをお選びいただけます。
お試し自体に費用はかかりません。お申し込み方法・お支払い情報の要否など具体的な条件は、ご案内の際に個別にお伝えします。ご不明な点は無料相談でお気軽にお尋ねください。
EC出品・販路
ヤフオク!(個人アカウント)は、オークタウン経由でCSVを登録する形で対応しています(個人アカウントのAPI接続はこの方法に限られるためです)。
それ以外のモール(ヤフオク!ストア/メルカリShops/Yahoo!ショッピング/eBay など)は、専用の連動ツールシリーズで順次おつなぎしていきます。各モールの対応状況や連携の仕組みはCSV一括出力(多店舗EC出品対応)のページで詳しくご紹介しています。
CircleReuse Toolsと連動すると、手取りが最大になる販売先を提示します。
出品データを自動生成し、ツール連動で複数ECへまとめて出品できます。
撮影・発送代行
はい。必要な工程だけのご利用も可能です。
現在は愛知県で稼働中で、全国へ順次拡大しています。詳しくはお問い合わせください。
物量・エリアに応じて別途お見積りします。お気軽にご相談ください。
セキュリティ
事業利用に配慮した設計でデータを管理しています。詳細はお問い合わせください。
オーナーアカウントでメンバーと権限を一元管理できます。
HELP CENTER | ヘルプセンター
このページは導入前によくいただくご質問をまとめたものです。実際の操作手順・出品管理・ConvertMateの使い方など、ご契約後の具体的なお困りごとは、手順つきの記事をそろえたヘルプセンターをご活用ください。